携手志愿者，传递仁爱心

【内容】

在新昌人民医院有这样一群人，他们来自四面八方、各行各业，他们一直风雨无阻、任劳任怨，他们穿着整齐的红马甲，穿梭在这个守护健康的战场，像一团炽热的火焰，点燃人们心中的希望。他们就是仁医志愿者服务队，为了同一个理想而团结到了一起。

仁医志愿者服务队从起初的举步维艰到如今的不断壮大，都是一步一步的脚踏实地。从导医到陪护，从门诊到病房，又从院内到院外，仁医志愿者不断将自己的脚印踏进更广阔的天地，也把志愿服务的精神以及温暖带到了人们的心中。很多人在初次踏进医院时，对医院的运转方式感到陌生，前来看病却毫无头绪，而志愿者及时送上的帮助解决了燃眉之急。轻声问候化去焦虑，悉心回答解决困难，这就是志愿服务的魅力。从医院服务的基础出发，各界爱心人士们还随医务志愿者们定期举行下乡义诊、生活护理等“送温暖、献爱心”活动。而在这些活动中，我们自己也收获了很多很多。

那是夏日的又一次活动，炙热的阳光下，人民医院团委带着团员青年和仁医志愿者们下乡慰问高龄老人，为他们送上爱心和健康服务。其中遇到一位92岁高龄的独居老人，膝下子女皆已离世，仅剩的一个儿媳也已经改嫁。老人就靠着特困户补助金以及村人们的帮助维持生计，内心孤独无依。志愿者一行人不仅递上了事先准备的大米、食用油等生活必需品，还耐心地和老人攀谈起她的起居生活，年轻医生问起了疾病史、用药史，并为老人仔细查体、测量血压，而志愿者们也为行动蹒跚的她洗头、理发、修剪指甲。最后告别时，一位名叫陈亚莉的志愿者还试图将三张百元现金塞到她手里，只是被婆婆拒绝了。陈亚莉阿姨平时无偿在医院奉献爱心，不要求任何金钱的回报，自己的收入只有微薄的退休金，可此刻，她的心里只有对孤寡老人的那份同情和关爱，而志愿者服务队中还有很多这样的故事，这样的人。

这样的行为，正体现了志愿服务的无私与博爱，志和愿两个字，都由一颗心来支撑，而爱心就在我们志愿者的手中延续、传递。服务他人，也收获感动，帮助他人，也帮助我们自己。就让志愿精神带着我们每个人的温度，永远地传递下去，携手为创造更美好的明天而不懈努力。

【效果】

志愿者服务常态化的开展，体现了医院的人文关怀，极大的方便了人民群众看病就医，志愿者的存在与奉献对改善医患关系、构建和谐社会起到积极的推动作用。在服务过程中，志愿服务理念也得到很好的宣传普及，为推动志愿服务理念的深化和传播起到积极作用。我们深信，随着医务志愿活动的深入开展，志愿者精神将会更加深入人心，志愿服务也有机会转变成一种积极的生活方式，为更多有需要的人提供帮扶与救助。

【启示】

志愿者的出现打开了医院的一扇窗，使医院改革迈进了一大步，为构建崭新医患关系创造了良好条件。我们衷心希望优质的爱心服务能让志愿精神不断深入人心，也让志愿者成为展示人医的新窗口，沟通医患关系的新桥梁。愿新昌人民医院的“志愿之花”开遍新昌的每一个角落。