本网讯 钱璐莎/文“大医精诚”这四个字出自孙思邈的《千金方》。古时候行医，第一要素是精，亦即要求医者要有精湛的医术，认为医道是“至精至微之事”，习医之人必须“博极医源，精勤不倦”。第二才是诚，要求医者要有高尚的品德修养，以“见彼苦恼，若己有之”感同身受的心。现在，这至精至诚的精神仍不可或缺，但要换个位置，先“诚”后 “精”方可成大医。
为更好贯彻仁者爱人的核心价值观，我院如火如荼的开展了“我来体验当病人”新员工就医体验活动。医务人员以患者家属的身份体验挂号、排队、看病、检查、拿药、住院，体验患者就医流程的每一个环节，医务服务的每一个细节。更多的从病人的角度去了解需求，做到更好的为病人服务，通过服务了解病人的迫切需要和我们自身存在的不足，也进一步了解医院的就医流程和规章制度，以便今后能更好、更完善的为患者服务。
“就医体验活动”于10月14-17日在我院及城东分院分别开展。共计98位新员工参与了本次活动。在活动过程中，新员工们带着就医体验的标志牌及就医体验活动记录表，投入了万分的热情。在就医体验活动结束后，各新员工纷纷提交自己的感想至人力资源部，为患者更好的服务贡献一份力量。
在本次活动中，不少新员工都提到，各类自助机器及微信公众平台服务等大大减少了排队等候的时间，因此门诊患者虽然很多，却井然有序。在新员工陪同患者就医的过程中，除了熟悉医院就医流程，更多是感受到了患者在就医过程的紧张、不安的情绪，与患者感同身受，真正从患者的角度思考问题。为以后工作中对待患者多一份关心、多一份体贴埋下了伏笔。