本网讯（王斌祥/文/张锴/摄）当你走进新昌人民医院的门诊大楼，你会看到这样一群人，他们身着红色的志愿者背心，笑脸盈盈，帮助着来往的就诊患者。在他们的引导下，可以顺利地完成整个就诊过程；在他们的照顾下，即使是耄耋老人也能够独自看病；在他们的笑容中，患者与医生的距离变得更亲近。他们就是仁医志愿者。
新昌县仁医志愿者服务队于去年3月份在人民医院团委的组织下成立，迄今共吸纳了106位院外志愿者，院团委每天安排2~3位志愿者上岗，为患者解释就诊流程，指引科室位置，打印化验单，陪同等候的病人谈心消解忧虑等等。尽管工作简单细微，但却极大地方便了群众，勤恳的工作、周到的服务，无不成为患者心中流淌的暖意，至今共服务了55596位患者，累计服务时数达3416个小时。
据人民医院团委书记张琼介绍，“仁医志愿者人才库”的建立旨在通过搭建向患者奉献爱心的平台，使患者在得到有效、安全、便捷的医疗服务同时，又能感受到社会各界的关爱和帮助。她还表示，志愿者服务是医院的长期工作，希望有更多的社会各界的爱心人士参加，将来队伍壮大后还会把志愿服务带进病房，让更广大的患者能够收到这一份爱的礼物。