本网讯(章晓兰/文)4月26日,我院“医院服务礼仪”培训在行政教学楼五楼中型会议室举行。特邀曾任上海世博会及广州亚运会开幕式礼仪人员选拔活动专家评委及培训师的徐克茹女士担任本次培训讲师,部分中层干部和优秀员工代表共计200余人参加了此次培训。
课程一开始徐克茹老师就展示了她丰富的演讲经验,她以幽默风趣的语言讲述了礼仪的由来,礼仪的作用;以生动的案例阐述了电梯礼仪、座次礼仪、电话礼仪、化妆礼仪、服饰礼仪等;并通过互动让学员们学习了坐姿、站姿以及引导的姿势等等。最后徐老师以一句“总之,礼仪是让人感到舒服的行为”结束了本次培训。
学员们表示,通过礼仪培训提升了自身的修养,从而使我们在工作中形象更美好,在生活中举止更为得体。