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我院推出“帮扶查房”帮助科室解决问题

发布日期:2014-04-15  作者:超级管理员  访问次数:3252
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  本网讯(王玉印/文)近日,我院推出“帮扶查房”工作,由副院级领导带队,职能科长组团深入科室内部,全方位剖析被查科室自身优势、存在问题,并与科室成员共同探讨改进机制,真正帮助科室解决问题,实现进步。

  目前帮扶查房已经开展了五病区、眼科、耳鼻喉科和口腔科四个科室。通过对科室负责人和科内成员多方访谈,以及查看现场、查看资料、分析数据等多种形式,运用swot分析方法,深层次分析和发现科室优势、问题、发展机遇以及潜在威胁。然后由帮扶小组成员与科室员工针对如何继续发扬自身优势,如何解决存在问题,如何创造和抓住机遇等议题,共同探讨,集思广益。

  被查科室负责人纷纷表示,帮扶查房的形式打破了惯性思维,能帮助科主任发现深层次的问题,并以集体的智慧共同解决和提升。而员工们认为以往查房关键词往往是“扣分、批评、整改”等令人紧张的词语,而现在帮扶查房的关键词却是“关怀、帮助、鼓励、进步”等令人温暖的词语,鼓舞人心。