本网讯 （杨苗均/文）“以前每一项检查、每一次付款，都要来回跑、来回排队，现在用卡真是方便。”最近，一名在我院就诊的患者如是说。我院于2011年启动实施“一卡通”后，促使病人的等候时间明显缩短，医生的工作效率显著提高，已实现病人和医院的“双赢”。
所谓“一卡通”就是该院在就诊时使用的一张智能就诊卡。因为卡有储存患者基本信息、诊疗信息和费用信息档案的功能。所以有安全便捷的“钱包”、储纳信息的“百宝盒”、帮助排队的“小秘书”之称。也就是说，只要首次就诊时在卡内存入足够的钱，就可以在诊疗的任何环节自动扣费，既可以减去就诊过程中在诊室、收款室来回奔跑的时间，又可以减少排队、现金交易等麻烦。“你只要将卡给医生，各种药费、检查费自动扣除，你就可以直接持卡到相对的检查室检查和药房取药。”一位体验后的病人在“指导”另一位病人使用。据门诊部主任反映，这样的“点带面”的现场越来越普遍，引导人员工作量也在逐渐减少。
“以前病人使用病历卡，看一次病丢一次，检验单子也不容易保存，使病人多化了检查费用，现在有了这卡，便是信息保存，我们看起病来也一目了然。”一位医生如是说。只要卡在，所有的诊疗记录、检查结果都能在医院计算机中查询到。这不仅方便病人，减少了各种重复检查，也是便利医生诊疗。
病人到医院看病，最怕的是排长队、等候。实行“一卡通”后，即可享受预约挂号、自助挂号等多项便捷服务，这个难题迎刃而解。“为了便利大家挂号，目前医院已添置了12只挂号机和5只充值机，持卡人员不用排队挂号，可直接到自助挂号机取号后就诊。”医院门诊部一位引导护士如此说。
“希望病人就算是退款也不要退卡，这张卡就是这个病人的健康档案，对于下次就医可提供更大的方便。”门诊部主任也讲到，现在一些病人看好病，没检查和没取药就走了的现象还是存在，今后医生要加强告知，提醒下病人。
由于“一卡通”流程合理，吸引多家医院来院考察学习。一些山东、广州的医院对其表现出莫大的兴趣，表示回去后结合实际进行推广。