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【最多跑一次】百姓看病少排队 检查少跑腿——新昌人医全力打造智慧医疗

发布日期:2018-07-24  作者:官网管理员  访问次数:3422
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本网讯(吕黎/文)“排队数小时,看病几分钟”几乎是大部分人的就医感受。而门诊作为患者就医的主要场所,门诊就医是否便捷,流程是否合理,服务是否到位,直接影响到患者的就医体验感。为切实方便百姓就医,新昌县人民医院持续推进“最多跑一次”改革,从门诊这件“关键小事”做起,打造便捷人医。

  诊前预约,看病挂号少跑路。挂号是百姓就医的第一步。除了电话预约和网站预约外,县人民医院推出医院微信平台、支付宝服务窗、APP等预约渠道,在手机上实现所有病人的预约功能。老百姓足不出户,在家就能轻松预约。在门诊,通过增加门诊自助服务机及诊室门口的诊间挂号系统,实现看病就医自助挂号,避免在挂号窗口排队。

  诊间结算,看病付费少跑路。诊间结算实现了“边诊疗边缴费”服务。新昌人医微信服务号和支付宝服务窗均设有缴费功能,能满足持卡患者移动支付需求,当就诊卡账户余额足够,可在医生诊间直接结算,看病付费一次完成,有效减少排队次数,让医疗费用结算更加及时、便捷。

  “影像云”系统,查询信息少跑路“。如果互联网有一个这样的地方,能够为我开一个账户,里面存储所有的检查信息,然后分类存储好,该有多好?”相信很多习惯了用支付宝购物、手机打车、团购机票和餐券的朋友在就医时,当被医生问到在其他医院做了哪些检查,资料是否还保留等情况后,脑子里都会闪过这样的念头。

  如今,患者在县人民医院做DR 、CT、MR等检查,只要扫一扫检查单上的二维码,就能通过手机、ipad、电脑等终端,查看自己的影像报告及诊断结果,信息化技术让检查报告查询更方便、资料保存更完整。

  医院“影像云”系统的启动,一方面方便了患者查询检查报告结果。另一方面,对于患者资料保存的完整性、真实性和长久性也起到了至关重要的作用,为医疗资源的远程共享和疾病诊断带来技术上的切实保证。

县人民医院以“最多跑一次”为引领,坚持“互联网+医疗服务”,通过网上网下功能互补,实现“办事最多跑一次,看病尽量少跑一次”的目标,让群众真正得到更为便捷、优质、高效的医疗服务。