本网讯(吕黎/文)“太感谢潘护士长了!不仅让我们省去了来回往医院跑的麻烦,还给我们带来了这么专业的护理知识。这样的服务,太赞了!”近日,肿瘤患者付女士的儿子张先生,对人民医院开展的上门家庭护理服务连声称赞。
原来张先生的母亲上周刚从省肿瘤医院出院,每周都需到医院进行导管冲洗,更换敷料和接头。由于老人全身乏力,无法起身,去一次医院做治疗至少需要2—3人协助,而且家和医院来回至少大半天时间,一不小心就会引起管路折叠和引流不畅,护理十分不便。得知人民医院9月1日开通了家庭医护保健服务,张先生第一个来到医院进行了现场预约并办理了相关手续。
当天下午3点,门诊潘护士长就带好专业护理工具箱来到了付女士家中,仅用了30分钟就轻松为付女士完成了PICC导管冲洗和敷料、接头的更换,还对其进行了翻身、皮肤检查、测生命体征等一系列健康评估。在护理过程中,潘护士长还不忘叮嘱家属:“平时患者的饮食可以多样化,PICC导管外的敷贴不能遇水、置管的手臂不能大幅度运动、需要定期护理。”对于潘护士长专业、耐心的服务,付女士一家感到很满意,“人民医院的这项服务,真的是解决了我们家的燃眉之急,不仅方便了我母亲,也让我们做儿女的省心了不少,太感谢了!”
据了解,为进一步贯彻落实“最多跑一次”改革,深化优质护理服务工作内涵,延伸护理服务内容,以满足不同层次人群的护理需求,我院积极组建由5年以上临床工作经历的护师、主管护师、副主任和主任护师组成的家庭医护保健服务团队,使百姓足不出户就能享受医院同质化的优质护理。