通讯员(吕黎/文)近日,由国家卫生健康委医政医管局与《健康报》社联合举办的“2019年度改善医疗服务典型经验交流推广会”在北京召开,全国近千家医疗机构代表参加此次盛会。新昌县人民医院荣膺2019年度全国“改善医疗服务群众满意的医疗机构”的称号,绍兴地区仅2家医院获此殊荣。
在2019年度改善医疗服务医疗机构典型案例评选活动中,国家卫生健康委医政医管局和《健康报》社分别就创新性、典型性、可借鉴性等多维度,邀请全国各领域专家进行专业、公平、公正的遴选,表彰了全国改善医疗服务行动中的优秀案例,其中医院参选的《1800公里,一条特殊的绿色通道》成功晋级2019年度改善医疗服务典型案例,在全国200多家县级医院中排名前20名。
2019年是新一轮“进一步改善医疗服务行动计划”的攻坚之年,医院始终坚持以人民健康为中心,通过提高医疗质量、保障医疗安全;改进就医流程、方便患者就医;改善就医环境、提升就医体验;优化服务意识、增进医患沟通等方面不断增强医院竞争力。同时,医院还通过医共体建设、移动医院送健康等方式将优质医疗资源下沉,让群众在家门口就能享受到县城医院同质化的医疗服务,进一步提升百姓健康获得感。