尊敬的患者及家属：
我院于近期启动“2年内未使用就诊卡”专项清理工作，现将有关事项公告如下：
一、退款方式：分批退款。
二、退款依据：凭短信通知及有效身份证件现场核验退款。
三、办理地点：新院区一楼门诊大厅。
四、办理时间：8:00—11:30，14:00—17:00。
五、注意事项：
1.本人办理：凭就诊卡及有效身份证件。
2.他人代办：代办人携带本人身份证及持卡人就诊卡和有效身份证件办理；若持卡人亡故无法提供有效身份证件，则提供村、社区死亡证明。
3.请收到短信的患者，自收到通知之日起尽量在3天内到医院完成退款。
备注：有效身份证件指身份证、户口簿、结婚证等能证明身份的证件。
咨询电话：0575-86012345。
感谢您对我院清退工作的支持与配合！
新昌县人民医院
2026年4月23日